剛卸任CEO，江南春就當(dāng)頭遭遇了一場(chǎng)幾乎可謂分眾史上最大的危機(jī)——“短信門(mén)”事件。在被央視曝光子公司分眾無(wú)線為垃圾短信的主要制造源后，這位戶(hù)外傳媒新貴先是遭遇其納斯達(dá)克上市公司股價(jià)單日近27%的暴跌行情，繼而又被中移動(dòng)關(guān)閉了旗下子公司的短信發(fā)送通道……一夜間，分眾傳媒幾乎成為眾矢之的。 
    手機(jī)廣告是江南春卸任CEO后著力負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊之一。昨日，在“短信門(mén)”事件曝光4天后，江南春首度公開(kāi)直面這場(chǎng)分眾史上空前的危機(jī)。他否認(rèn)分眾無(wú)線的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)是非法所得，并表示，已責(zé)成分眾無(wú)線直屬部門(mén)和下屬公司“立即停止短信廣告業(yè)務(wù)”。然而，“短信門(mén)”事件仍將直接拖累分眾未來(lái)業(yè)績(jī)，其影響最早在今年二季度顯現(xiàn)。 
抱歉，確實(shí)有發(fā)“垃圾短信” 
   昨日分眾傳媒給 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)來(lái)聲明承認(rèn)，分眾無(wú)線“個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)及收購(gòu)的一些下屬公司在2007年業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中也承接了大量的商業(yè)廣告，投放給了未經(jīng)定制或許可的用戶(hù)……造成了對(duì)消費(fèi)者生活的打擾”，并就“未能盡到監(jiān)管職責(zé)”向消費(fèi)者致歉。 
    據(jù)悉，江南春15日當(dāng)晚獲悉信息后，從16日起即到各地相關(guān)公司了解情況。分眾無(wú)線前身是凱威點(diǎn)告，2006年3月被分眾集團(tuán)收購(gòu)。 
分眾集團(tuán)表示，分眾無(wú)線的短信業(yè)務(wù)是以幫助企業(yè)向其會(huì)員發(fā)送短信廣告（簡(jiǎn)稱(chēng)“會(huì)員通”）為主，目前已責(zé)成相關(guān)部門(mén)立即停止短信廣告業(yè)務(wù)，且置于集團(tuán)監(jiān)督下，“只有建立了確保所有短信廣告均為用戶(hù)定制或許可才可發(fā)送的機(jī)制才能恢復(fù)運(yùn)行，對(duì)于不能建立有效管理機(jī)制的公司將堅(jiān)決整改甚至關(guān)閉”。 
數(shù)據(jù)庫(kù)哪里來(lái)？積累所得 
    在央視暗訪中，分眾無(wú)線人員曾夸耀擁有全國(guó)5成手機(jī)用戶(hù)的資料，即約2億用戶(hù)資料。分眾無(wú)線成立不過(guò)兩年，加上此前凱威點(diǎn)告的歷史，也超不過(guò)三年去，如此龐大的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)從何而來(lái)？ 
    江南春表示，此數(shù)據(jù)庫(kù)絕大部分來(lái)源是“對(duì)用戶(hù)在WAP網(wǎng)站瀏覽行為的分析和一些日常服務(wù)中積累所得，是合法的，也不涉及隱私”，并強(qiáng)調(diào) “分眾無(wú)線從未出售過(guò)這些手機(jī)號(hào)碼和相關(guān)信息”。 
     江南春還透露，未來(lái)一周內(nèi)，分眾傳媒集團(tuán)將深查分眾無(wú)線各下屬公司及其員工 “是否擁有其他非正常途徑取得的用戶(hù)信息”，一旦發(fā)現(xiàn)一律交由工商管理部門(mén)銷(xiāo)毀，并將開(kāi)除相關(guān)責(zé)任人員。此外，南昌代開(kāi)發(fā)票分眾還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了一條熱線，用于舉報(bào)垃圾短信。 
     不過(guò)，江南春否認(rèn)分眾無(wú)線所發(fā)垃圾短信 “占市場(chǎng)80%比例”。他算賬說(shuō)，分眾無(wú)線去年?duì)I收約3.5億元，其中包括無(wú)線WPA網(wǎng)站、移動(dòng)MSN、無(wú)線互聯(lián)和經(jīng)許可的會(huì)員短信等業(yè)務(wù)在內(nèi)，即使極端化地把這3.5億元收入都?xì)w類(lèi)到“未經(jīng)許可的垃圾短信”上，以每條5分錢(qián)計(jì)算，約合70億條，日均約2000萬(wàn)條。而市場(chǎng)調(diào)研公司估測(cè)的數(shù)據(jù)是，中國(guó)每天未經(jīng)許可的短信廣告約為10億條。 
   “即使這樣計(jì)算，分眾無(wú)線未經(jīng)許可發(fā)出的短信至多也不會(huì)超過(guò)市場(chǎng)2%。”江南春補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“當(dāng)然，量再少也是違規(guī)，分眾將在未來(lái)做到未經(jīng)許可發(fā)送短信數(shù)量為零。”