艾瑞咨詢預計隨著2008年奧運會的召開及百度等新進入者對市場發展的拉動,網絡購物市場將繼續保持95.0%的高速率增長。考慮以下主要影響未來3年中國網絡購物市場發展的因素,總體而言利好因素更多,影響也更大,因此艾瑞咨詢預測至2011年中國網絡購物市場規模將達到4060億元。
C2C購物市場仍是未來幾年增長動力,B2C份額自2010年逐步上升
2007年是中國網絡購物市場快速發展的一年,無論是C2C電子商務還是B2C電子商務市場交易規模都分別實現了125.2%和92.3%快速增長。
艾瑞咨詢預計未來幾年內,C2C購物市場仍然是網絡購物市場增長的主要動力,但艾瑞咨詢研究預計,隨著C2C平臺開始逐步增加B2C業務,加上傳統零售商的在線零售業務越來越被重視、此外其在線零售網站經過2-3年左右摸索已基本跨越技術和運營等障礙,在線銷售額將得到飛速增長,帶動B2C市場規模從2010年開始爆發式增長,B2C購物市場份額逐步上升,艾瑞咨詢預計B2C電子商務規模占比將由2007年的7.7%上升至2011年的10.4%.
2007年C2C電子商務市場:爆發式增長
2007年中國C2C電子商務市場交易規模達到518億元,其中淘寶網的交易份額占比達到83.6%,由于TOM與易趣合資處于磨合期,因此2007年整體成交狀況并不理想,拍拍網成交額首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份額位居第二,除此之外,2007年整體C2C購物市場有以下三大特點。
盈利模式初步探索:與國外C2C電子商務發展不同,中國C2C網站目前仍沒有在發展和盈利中找到好的平衡方式,而隨著C2C電子商務交易規模和用戶規模的擴大,C2C購物網站除了承載交易功能外,還直面消費終端、掌握海量用戶購買路徑和習慣數據、加上覆蓋群體廣泛等特征,其蘊含的巨大媒體價值被逐步釋放和認可,網絡營銷等相關盈利模式探索也初步獲得成功;
網購逐步加深滲透:在產品上,除了數字化標準化產品外,早期的網購嘗試者漸漸成熟,并逐步影響周圍人群和新的加入者的購買行為,網購用戶的購買品類逐步向家居百貨等生活日常用品轉移,從整個網購活動的最后端影響整個市場的發展;在城市滲透上,二線城市的網購市場也呈現了快速增長的勢頭,隨著二線城市網絡滲透提高及網民增長,這部分用戶將成為未來網購用戶規模增長生力軍;
不同模式相互融合:C2C融合B2C——在已有的業務模式基礎上,C2C運營商開始紛紛向B2C等其他模式尋求發展的可能和空間,模式融合不僅能實現互補,而且能為C2C提供新的盈利模式;搜索、社區融合C2C——搜索是購物的入口、社區是購物黏性來源,這兩大服務都能與C2C模式互動和互補,不論是現有運營商還是新加入者都將推動新模式的發展和進步;
2007年B2C電子商務市場:網上零售持續升溫
從2007年各B2C電子商務運營商,尤其是垂直類的B2C電子商務運營商的在線銷售成交額的增長以及風險投資對市場的關注度來看,B2C電子商務市場——更確切的說是在線零售市場都是迅速升溫的一年。為更清楚了解和分析該市場發展和變化,艾瑞咨詢對市場規模的統計作出重新定義,將在線旅行業務和非在線零售相關銷售額剝離出統計范疇,據此統計口徑,2007年B2C電子商務市場規模達到43億元,其中當當以14.6%的市場份額位居第一,卓越與當當份額差距逐步縮小,達到11.9%,隨后是北斗手機網、京東商城分別以9.7%和8.1%位列第三、四位。
市場特點:
競爭差距逐步縮小:B2C電子商務市場屬于百花齊放的狀態,市場沒有公認的絕對領先者,綜合B2C憑借先發優勢,已獲得了相當的品牌認知度,加上用戶體驗優化等工作加強,都獲得了三位數以上的增長,相信隨著規模效應帶來邊際成本快速下降,盈利也將在未來1-3年內實現;而與綜合B2C差距較大的垂直B2C在資本等力量支持下獲得了高速增長,與綜合B2C的差距逐步縮小,部分B2C網站已經在今年開始實現持續盈利;
衍生業態豐富:隨著中小型垂直B2C的崛起,為這類網商及其用戶提供相關服務的衍生商業業態逐步形成,如網店及進銷存Saas軟件服務、第三方物流服務、比較購物服務以及垂直購物搜索服務等;
傳統零售規模開始萌芽:雖然目前傳統企業經營電子商務業務普遍都不理想,但隨著網絡購物行業的快速發展,從企業未來發展潛力和戰略規劃角度出發,越來越多的品牌商和傳統企業開始在電子商務領域布局并積極探索進入和經營模式,而這類在線零售商將憑借零售經驗、品牌等優勢在未來3年左右快速發展起來;
除此之外,艾瑞咨詢還關注到在未來一年支付和終端可能的突破也將給電子商務發展帶來新的變化,比如隨著手機支付、二維碼、3G發展的推進以及與電子商務的結合,將重新調整行業競爭態勢甚至重新開創一個新的商業模式;此外奧運會的召開也將推動了刺激網絡購物、跨國網絡消費等一系列的網絡購物活動,未來3-5年中國網絡購物市場將迎來發展的黃金期,市場結構和運營商都面臨新的機遇和挑戰。