2月28日消息 藝龍旅行網CEO崔廣福今日坦言未來將采取三大措施以縮短與競爭對手攜程的差距。
據藝龍日前公布的2007年Q4財報顯示,凈虧損為1210萬元,去年同期凈虧損為170萬元,而攜程網2007年Q4則實現凈利潤1.35億元。崔廣福對此表示,應承認藝龍與攜程之間的差距,但未來會采取如下措施:首先,將著力打造富有執行力的管理團隊,藝龍在去年已經新挖了市場營銷副總裁及人力資源總監。其次,還會重塑企業文化,建立以員工、服務、利潤為核心的理念。崔廣福認為,藝龍未來在團隊上不是建立一個龐大的軍隊,而是精兵簡政。第三,藝龍的所有經理級人選必須經過CEO親自面試,并且出資20W人民幣對員工進行培訓,還將每個月衡量客戶滿意度及員工流失率。
運營方面,將在品牌建設、系統建設及人力資本上進行投入,并且將考慮進行收購。崔廣福希望未來能夠通過這些措施來扭轉與攜程的差距